Artikel von Bruno Tschuppert aus dem Kundenmagazin der TCM Tschuppert AG, der Tschuppert & Partner AG und TYCOON
Das Wort Professionalität hat viele Aspekte von einer Tätigkeit zum Broterwerb nachgehen bis zum Spitzensportler, der auf dem Siegerpodest steht. Was ist eigentlich ein Profi, und wen können wir als Profi bezeichnen?
Die meisten Leute, die ich gefragt habe, verstehen unter einem Profi einen Fachmann auf seinem Gebiet, der sein Tätigkeitsfeld versteht und hervorragende Arbeit leistet, sei es in Quantität oder Qualität. Oder ein Sportler, der Spitzenleistungen bringen kann und es auch tut. Jedoch wenn man in Unternehmungen hineinschaut, sieht man, dass an vielen Orten amateurhaft und mittelmässig gearbeitet wird und das zum Teil auf jeder beliebigen Hierarchiestufe.
Wenn wir die Wirtschaft anschauen, den Preiszerfall bei Produkten und Dienstleistungen, Firmenkonkurse, Arbeitslosigkeit usw. sehen, hat das nicht viel mit Professionalismus zu tun.
Ich bin ein Management- und Verkaufstrainer und habe schon Zehntausende von Verkäufern und Führungskräften trainiert und ich sehe, dass über 95% der Verkäufer und Unternehmer im Handwerks- und Dienstleistungsbereich nur über den Preis verkaufen bzw. Aufträge annehmen oder hereinholen. Als Verantwortlicher für Aufträge eine ziemlich traurige Bilanz; dies hat mit Professionalität nichts mehr zu tun.
Aus diesem Grund habe ich mir einige Gedanken darüber gemacht wie sich eine Person, die ein Profi ist oder ein Profi werden will, von einer Person, welche die Mittelmässigkeit wählt oder sogar schon aufgegeben hat, unterscheidet.
Um ein Profi zu sein oder einer zu werden ist die erste Voraussetzung: Die Bereitschaft, "den Preis zu bezahlen".
Wir müssen einfach zur Kenntnis nehmen, dass es den geborenen Verkäufer, den geborenen Arzt, den geborenen Rechtsanwalt oder den geborenen Unternehmer nicht gibt, sowenig es auch den geborenen Sportler gibt. Jeder, der gut ist, hat sich durch Ausbildung, Studium, durch Bücherlesen in der Freizeit, durch Weiterbildung, Seminare, Training usw. zum Profi gemacht.
Er hat Zeit, Geld und Opferbereitschaft investiert und hatte das feste Ziel vor Augen, ein Profi zu werden; und somit kommen wir zu der zweiten Voraussetzung um ein Profi zu sein oder zu werden:
Die Fähigkeit, sich ein Ziel zu setzen und es zu erreichen trotz Handicaps und Widerständen.
Haben Sie schon gesehen, wie sich ein Sportler an Widerständen trainiert? Nur so wird er zum Profi. Er setzt sich ein Ziel und bezahlt den Preis dafür. Nichts kann ihn davon abhalten, ein Profi zu werden. Er ist besessen davon, sein Ziel zu erreichen.
So auch der, welcher im Berufsleben den Erfolg will. Er kennt nicht die 8-Stunden-Tage; er ist bereit etwas so lange zu tun, bis er es geschafft hat. Er bildet sich weiter aus, um auf dem neuesten Stand zu sein. Er besucht Kurse und Seminare, er liest Bücher und trainiert Tag für Tag und überwindet so Widerstände und Barrieren.
Und wie steht es mit Ihnen als Verkäufer oder Führungskraft? Sind Sie bereit, sich ein Ziel zu setzen und den Preis dafür zu bezahlen? Herzlich willkommen zum Verkaufs-, Management- oder Marketing-Seminar.
